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    1. [ 留言列表 ]

      [其他]網上商場賬號

      張問:

      因為太久沒有登陸我把賬號忘記了,能否用手機號碼查詢賬號?

      2018-07-30

      回復:

      您好,是可以的。請撥打020-83482411可查詢,謝謝您對廣州友誼的支持。

      2018-08-05

      [酬賓活動]退款

      楊功強問:

      買了臺冰箱,說超出送貨范圍,作退款處理,還沒到

      2017-10-08

      回復:

      楊先生: 您好,您的訂單是由商城帳戶和支付寶支付的,商城帳戶需要7個工作日退款;支付寶需要15個工作日退款的。今天才是工作日的第一天,我們會給您跟進的,謝謝您對廣州友誼的支持!

      2017-10-09

      [積分卡]如何查詢積分卡余額?

      余小姐問:

      如果查詢積分卡余額?

      2017-09-30

      回復:

      余小姐: 您好,如果沒有使用過的,卡號前四位是該卡的金額。

      2017-10-04

      [在線商城]111

      覓瓷問:

      請問我的快遞啥時候給我發貨,打客服電話也不接,不知道是幾個意思,1號之后我就沒辦法收貨了

      2017-09-29

      回復:

      馬小姐: 您好,您的訂單在9月29日發貨了,順豐快遞單號:616760669855 ;能如期在國慶前收到貨。 謝謝您對廣州友誼的支持,祝您購物愉快。

      2017-10-04

      [在線商城]發貨時間

      胡旭東問:

      我訂了一個藍牙耳機,什么時候發貨?

      2017-09-24

      回復:

      胡先生,您好!您的商品在9月23日已發貨,如有疑問,請撥打020-83482411咨詢,謝謝您對廣州友誼的支持,祝您購物愉快!

      2017-09-27

      [咨詢]購物卡面值?如何購買?

      郭小姐問:

      請問購物卡的面值分別有哪些?要如何購買?

      2017-09-04

      回復:

      郭小姐: 您好,積分專用卡的面值有¥100、300、500、1000。 可以到廣州友誼商店的四家門店購買,購買地點在賓客服務中心;也可以通過友誼網樂購的網站(http://mall.cgzfs.com)去下單購買。 謝謝您對廣州友誼的支持,祝您購物愉快!

      2017-09-05

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